In diesem Fall ist meistens die weiße Spitze nicht richtig festgedreht. Versuche diese vorsichtig wieder festzudrehen. Entferne NICHT die orangene Kappe – dafür benötigt es ein Spezialwerkzeug. Sollte es trotzdem nicht klappen, komm bitte in die offizielle iPad-Sprechstunde (Info im Kurs "Digitales Lernen - Schüler:innen").